個
人
情
報
保
護
宣
言
ヤマワケエステート株式会社
当社は、お客さ
まの個人
情報(個人情報
保護に関
する法律第2条
第1項に
定義された個人
情
報を意
味し
ます
)及
び個
人デー
タ(
同条
第
16
条第
3
項に
定義
され
た個
人デ
ー
タを
意味
しま
す。
)
(以
下個人
情報及
び
個人デー
タを「
個人情
報
等」とい
います。
)に対
す
る取組み
方針と
し
て、次
のと
おり
、個
人情
報保護
方針
を策
定し
、公
表致し
ます
。
関係諸
法令
等の
遵守
当社は
、個
人情
報等
の保
護に関
する
関係
諸法
令、
ガイド
ライ
ン等
を遵
守致
します
。
定義
基
本方針
において
、
「個人
情報」と
は、当社
と関係
を持つお
客様を特
定する
性質を有
する情
報
のことをいい
ます。例
え
ば、お客
さま
が当社の
各
種サービスを
ご利用い
た
だく際に、当
社が
取得すること
となる情
報
である、お客
様の氏名
・
住所・生年月
日・連絡
先
、勤務先等の
お客
さま
に関
する
情報
が含
まれ
ま
す。
利用目
的
当社は、お客さ
まの同意
を得た場合およ
び法令等
により例外とし
て取扱わ
れる場合を除き
、
利用目
的の
達成
に必
要な
範囲内
でお
客さ
まの
個人
情報
等
を
取扱
いま
す。
具体的
な利
用目
的は
以下
のとお
りで
す。
・本
サー
ビス
の申
込受
付のた
め
・本
サービス
をご利用いただ
くにあた
り、犯罪収益移
転防止法
に基づく本人確
認、マ
ネ
ー・ロ
ーン
ダリ
ング
並び
にテロ
資金
供与
の防
止に
かかる
確認
を行
うた
め
・
適合
性の
原則
等に
照
らした
判断
等、
本サ
ービ
スの提
供に
かか
る妥
当性
の判断
のた
め
・本サー
ビスに
おける告
知、取
引の管
理、継続的
なご利
用等に
関する判断
及び取
引解約
後
の事後
的な
管理
のた
め
・お
客
さま
との
契約
、法令
等
に基
づく
権利
の行
使及
び
義務
の履
行の
ため
・
当社
が提供
する
サー
ビ
スの勧
誘、
広告
、宣
伝物
の送付
、送
信等
のた
め
・
当社
内部に
おけ
る取
引
状況の
分析
、研
究、
開発
のため
・当
社が利
用規約
に基づ
くお客
さま
への
各種通
知
、各種書
面送付
その他
サ
ービスの
提供を
行
うため
・
その
他、
お客
さま
と
の
取引を
適切
かつ
円滑
に履
行する
ため
安全管
理措
置
当社
は、
お客
さま
の個
人
情報等
を正
確か
つ最
新の
内容と
なる
よう
努め
ます
。
また、お客さま
の個人情
報等の漏えい等
を防止す
るため、以下の
とおり必
要かつ適切な安
全
管理措
置を
実施
する
とと
もに、
役職
員お
よび
委託
先の適
切な
監督
を行
って
参りま
す。
1.
基本方
針の
策定
当社
は、個人デ
ータの適正な
取扱いの保
護のため、
関係諸法
令・ガイ
ドライ
ン等の
遵
守、質
問・
苦情
処理
の窓
口等に
つい
ての
基本
方針
を策定
して
いま
す。
2.
個人デ
ータ
の取
扱い
に係
る規律
の整
備
取得・
入力、利用
・加工、保管
・保存、移
送・送信、消
去・廃棄の
各管理段階
につい
て、取扱方法、
責任者、
担当者およびそ
の任務等
について必要手
続等を定
めた取扱規
則
を策定
して
いま
す。
3.
組織的
安全
管理
措置
個人デー
タの取扱いに
関する
責任者の設置
、個人デー
タを取扱う役
職員および
取扱う個
人データの範囲
の明確化
、関係諸法令や
取扱規則
への違反のおそ
れを把握
した場合の
報
告連絡
体制
等を
整備
し、
自己点
検お
よび
内部
監査
を実施
して
いま
す。
4.
人的安
全管
理措
置
個人データの
取扱いに
関
する留意事項
について
、
役職員に定期
的な研修
を
実施してい
ま
す。個人データ
の取扱い
に関する役職員
の役割・
責任および違反
時の懲罰
処分を定め
、
また、
役職
員と
の間
で非
開示契
約を
締結
して
いま
す。
5.
物理的
安全
管理
措置
個人データを
取扱う区
域
において、役
職員の入
退
室管理および
持込む機
器
等を制限し
、
非権限者による
個人デー
タの閲覧等を防
止してい
ます。個人デー
タを取扱
う機器、電
子
媒体および書類
等の盗難
・紛失等を防止
する措置
を講じるととも
に、当該
機器等の移
動
に際し
て容
易に
個人
デー
タが判
明し
ない
よう
措置
を実施
して
いま
す。
6.
技術的
安全
管理
措置
アクセス制御
を実施し
て
、担当者およ
び取扱う
個
人情報データ
ベース等
の
範囲を限定
し
ています。個人
データを
取扱う情報シス
テムを外
部からの不正ア
クセスま
たは不正ソ
フ
トウェ
アか
ら保
護す
る仕
組みを
導入
して
いま
す。
個人情
報の
共同
利用
当社
は次
のと
おり
個人
データ
を共
同利
用致
しま
す。
共同して利用する者の範囲
W
e
C
ap
i
tal
株式会社
その他
ヤマワケエステート株式会社の関連会社
利用する者の利用目的
法定調書の作成・提出
ダイレクトメール等による商
品及びサービスに関する情報
の案
内を行うため
共同して利用する個人データの項目
お客
さま
の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
個人デ
ータの
管理に
ついて
責任を有
する者
ヤマワケエステート
株式会社
大阪府大阪市中央区安土町
2
-
2
-
15
ハウザー堺筋本町駅前ビル
7F
代表取締役
齋藤 洋佑
個人情
報等
の第
三者
提供
当社は
、お客さ
まの
個人
情報等を適切に
管理し、
法令で許された
場合を除
き、あらかじめ
ご
本人
様
の同意
を得るこ
と
なく第三者に
提供する
こ
とはありませ
ん。但し
、
次の場合を除
きま
す。
・法令
に基
づく
場合
。
・人の生命、身
体又は財
産の保護のため
に必要が
ある場合であっ
て、本人
の同意を得るこ
と
が困難
であ
る場
合。
・国の機関若し
くは地方
公共団体又はそ
の委託を
受けた者が法令
の定める
事務を遂行する
こ
とに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障
を
及ぼす
おそ
れが
ある
場合
。
・当社と金融機
関等との
間で、お客
さま
の入出金
等のため、業務
上必要な
範囲内で個人情
報
の取扱
いを
する
場合
。
・当社に係る主
務官庁、
加入する協会が
監督上ま
たは委託者保護
のために
行う業務に協力
す
る場合
。
個人情
報の
主な
取得
元
当社が
取得
する
個人
情報
の取得
元に
は以
下の
よう
なもの
があ
りま
す。
・口座開設申
込書やア
ン
ケート等に、
お客さま
に
直接記入して
いただい
た
情報又はイン
ター
ネット
を通
じて
画面
に直
接入力
して
いた
だく
方法
により
取得
した
情報
・音声の録音、
画像の録
画、電子メール
の受信、
ホームページま
たは当社
から送信した電
子
メール
上の
アク
セス
・操
作記録
等に
より
取得
した
情報
・金融
商品
やサ
ービ
スの
提供を
通じ
てお
客さ
まか
らお聞
きし
た情
報
・デー
タベ
ース
サー
ビス
事業者
等の
第三
者か
ら取
得した
情報
取扱い
の
外部
委託
当社は、個人情
報等の取
扱いを外部に委
託する場
合には、外部委
託先との
間で委託契約を
締
結致しますが
、当社と
同
等の個人情報
等の保護
に
関する事項を
係る契約
に
定めるものと
しま
す。当社は、
委託先選
定
基準を定め、
当該基準
を
満たす業者に
委託して
い
ます。委託先
に対
して定期的ま
たは随時
に
監査を行い、
委託先に
お
ける
個人デー
タの
安全
管
理措置等の遵
守状
況を確認し、
不備が認
め
られた場合は
速やかに
改
善されるよう
必要かつ
適
切な
監督を行
いま
す。
当社が個人情
報等を外
部委託先に取り
扱わせて
いる業務には、
以下のよ
うなものがあり
ま
す。
・お客
さま
にお
送り
する
ための
書面
の印
刷ま
たは
発送業
務
・情報
シス
テム
の運
用、
保守に
関す
る業
務
・本人
確認
業務
継続的
改善
当社は、お客さ
まの個人
情報等の適正な
取決めを
図るため、この
保護宣言
は適宜見直しを
行
い、継
続的
な改
善に
努め
て参り
ます
。
訂正・
開示
等の
ご請
求手
続き
当社は、お客さまに
係る
保有個人データに関
して
、お客さまから開示
、訂
正、利用停止
(
ダイ
レクトメール等に
よるご
案内の停止を含み
ます。
)
第三者提供記録の
開示等
のお申し出があ
っ
た場合には、
ご本人さ
ま
であることを
本人確認
書
類により確認
させてい
た
だき、適切か
つ迅
速な回答に努
めます。
所
定の所の請求
書類をお
送
りいたします
ので、下
記
の当社窓口ま
でお
申出ください
。法令に
定
める事由等に
より開示
等
ができない場
合を含め
、
お客さまご本
人に
書面に
より
回答
いた
しま
す。手
数料
がか
かる
場合
はその
旨を
お知
らせ
いた
します
。
個人情
報の
削除
当社は、利用目
的が達成
され、継続して
個人情報
を保管する必要
がなくな
ったと判断した
場
合には、一
定期間経
過後
、
事前通知の
上でお客
さま
の個人情
報を消去
いた
します。こ
の削除
されたデータ
につきま
し
ては、後日お
客さまか
ら
、開示・変更
の申し出
が
あっても、対
応で
きませ
んの
で、
ご了
承お
願いい
たし
ます
。
個人情
報に
関す
るご
質問
・ご意
見・
苦情
等の
連絡
先
当社は、お客
さま
からい
ただいた個人情
報等に係
るご質問・ご意
見・苦情
等に対し迅速か
つ
誠実な対応に
努めてま
い
ります。ご質
問・ご意
見
・苦情等は、
当社の次
の
窓口まで原則
、
書
面等に
より
お申
し出
くだ
さい。
Co
o
k
ie
(ク
ッキ
ー)
その他
の
技術
の利
用
本サー
ビス
は、
Co
o
k
ie
及
びこれ
に類
する
技術
を利
用する
こと
があ
りま
す。
これら
技術
は、
当
社
によ
る当
社サ
ービスの
利用
状況
等の
把握に役
立ち
、サ
ービ
ス向上に
資す
るも
ので
す。
Co
o
k
ie
を無
効化さ
れた
い
お客
さま
は、
ウェ
ブブラ
ウザの
設定を
変更
するこ
とによ
り
Co
o
k
ie
を無効
化す
るこ
とが
でき
ます。
ただ
し、
Co
o
k
ie
を
無効化
する
と、
当社
サー
ビスの
一部
の機
能
をご利
用い
ただ
けな
くな
る場合
があ
りま
す。
以上
改訂
2025年6月16日
個人情
報に
関す
るご
質問
・ご意
見窓
口
:
〒
54
1
-
005
2
大阪
府大
阪市
中
央区
安土町
2
-
2
-
15
ハウザ
ー堺
筋本
町駅
前ビ
ル
7
F
ヤマワ
ケエ
ステ
ート
株式
会社
管理
部
E
メー
ル:
c
s
@
y
am
aw
ak
e
-
e
s
ta
te
.
j
p